Miễn phí giao hàng toàn quốc

Chính Sách Thanh Toán - Giao Nhận

Áo sơ mi nam Duke vải Bamboo

NỘI DUNG CHI TIẾT CHÍNH SÁCH THANH TOÁN, GIAO NHẬN

Nhằm giúp Quý khách an tâm chọn lựa cho mình trang phục vừa ý và phục vụ khách hàng chu đáo, DUKE thông báo đến quý khách hàng CHÍNH SÁCH THANH TOÁN VÀ GIAO NHẬN chi tiết sau:

I. Chính sách giao nhận:

 1. Phí ship:

  • DUKE miễn phí giao hàng trên toàn quốc.

 2. Thời gian giao hàng:

  • Khu vực nội thành Hà Nội và TP.HCM: Từ 1 – 2 ngày

  • Khu vực ngoại thành và các thành phố lớn: 2 – 3 ngày

  • Các khu vực khác: 3 – 5 ngày

Để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng chất lượng tốt nhất theo một quy trình chỉn chu và tiện lợi cho khách hàng, DUKE cung cấp chính sách giao hàng sau:

  • Dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, áp dụng cho khách mua hàng trên Website, Fanpage và gọi điện thoại và mua trực tiếp tại cửa hàng.

  • Đơn hàng sẽ được chuyển phát đến tận địa chỉ khách hàng cung cấp thông qua dịch vụ vận chuyển trung gian có uy tín như Grab, Ahamove, ...

Nghĩa vụ của bên vận chuyển

  • Bảo đảm vận chuyển tài sản đầy đủ, an toàn đến địa điểm đã định, theo đúng thời hạn.

  • Giao tài sản cho người có quyền nhận.

  • Chịu chi phí liên quan đến việc chuyên chở tài sản, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.

  • Mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự theo quy định của pháp luật.

  • Bồi thường thiệt hại cho bên thuê vận chuyển trong trường hợp bên vận chuyển để mất, hư hỏng tài sản, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.

Quyền của bên vận chuyển

  • Kiểm tra sự xác thực của tài sản, của vận đơn hoặc chứng từ vận chuyển tương đương khác.

  • Từ chối vận chuyển tài sản không đúng với loại tài sản đã thỏa thuận trong hợp đồng.

  • Yêu cầu bên thuê vận chuyển thanh toán đủ cước phí vận chuyển đúng thời hạn. 

  • Từ chối vận chuyển tài sản cấm giao dịch, tài sản có tính chất nguy hiểm, độc hại, nếu bên vận chuyển

Nghĩa vụ của bên thuê vận chuyển

  • Trả đủ tiền cước phí vận chuyển cho bên vận chuyển theo đúng thời hạn, phương thức đã thỏa thuận.

  • Cung cấp thông tin cần thiết liên quan đến tài sản vận chuyển để bảo đảm an toàn cho tài sản vận chuyển.

  • Trông coi tài sản trên đường vận chuyển, nếu có thỏa thuận. Trường hợp bên thuê vận chuyển trông coi tài sản mà tài sản bị mất, hư hỏng thì không được bồi thường.

Quyền của bên thuê vận chuyển

  • Yêu cầu bên vận chuyển chuyên chở tài sản đến đúng địa điểm, thời điểm đã thỏa thuận.

  • Trực tiếp hoặc chỉ định người thứ ba nhận lại tài sản đã thuê vận chuyển.

Trách nhiệm bồi thường thiệt hại

  • Bên vận chuyển phải bồi thường thiệt hại cho bên thuê vận chuyển nếu để tài sản bị mất hoặc hư hỏng.

  • Bên thuê vận chuyển phải bồi thường thiệt hại cho bên vận chuyển và người thứ ba về thiệt hại do tài sản vận chuyển có tính chất nguy hiểm, độc hại mà không có biện pháp đóng gói, bảo đảm an toàn trong quá trình vận chuyển.

  • Trường hợp bất khả kháng dẫn đến tài sản vận chuyển bị mất, hư hỏng hoặc bị hủy hoại trong quá trình vận chuyển thì bên vận chuyển không phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.

 II. Chính sách thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn các hình thức thanh toán sau khi mua sắm trực tuyến tại duke.vn
 1. Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng COD
COD (dịch vụ giao hàng nhận tiền): Nhân viên vận chuyển thu tiền mặt khi giao hàng cho Quý khách.

 2. Thanh toán trực tuyến bằng Thẻ ATM, Visa, Master qua Công thanh toán VNPay

 3. Thanh toán trực tuyến bằng Ví Momo

 4. Thanh toán trực tuyến với nhiều hình thức qua ZaloPay

 5. Thanh toán Mua trước - Trả sau qua Kredivo

 6. Chuyển khoản trực tiếp vào số tài khoản DUKE:

  •      Thông tin chuyển khoản:

       Công ty Cổ Phần Myone Retail 
       Số tài khoản: 3151232305 - NH TMCP Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam - CN Phú Nhuận
       Nội dung: Tên Quý khách hàng + SĐT
 

Đừng quên đăng ký trở thành Khách hàng thân thiết (tại đây) để được hưởng ưu đãi vô hạn của Duke và có những trải nghiệm mua hàng thuận tiện hơn.

Chúc Quý khách mua sắm vui vẻ!

---------------------------------------------------------------

 

Mọi thắc mắc về chương trình, vui lòng liên hệ:
Hotline chăm sóc khách hàng: 0938961235 
Website: www.duke.vn

Email: cskh@duke.vn
Fanpage: facebook.com/DukeOfficialStoreVN