Miễn phí giao hàng toàn quốc

Chính Sách Đổi Trả

Áo sơ mi nam Duke vải Bamboo

CHÍNH SÁCH ĐỔI, TRẢ SẢN PHẨM
ĐƠN GIẢN – NHANH CHÓNG - THUẬN TIỆN

CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG

Sản phẩm mua được phép đổi trong vòng 30 ngày (tính từ ngày Quý khách nhận được hàng). 

ĐIỀU KIỆN ĐỔI SẢN PHẨM

  • Sản phẩm lỗi do DUKE, giao sản phẩm không đúng.
  • Sản phẩm đổi phải còn nguyên nhãn mác, chưa qua sử dụng, giặt ủi, không hư hỏng.
  • Sản phẩm không bị làm dơ bẩn, hư hỏng, ám mùi lạ do những tác nhân bên ngoài.
  • Sản phẩm còn đầy đủ hộp và phụ kiện kèm theo.

LƯU Ý:

  • Sản phẩm đổi cùng một mã sản phẩm khác màu, khác size, khác sản phẩm và có sự chênh lệch giá giữa các phiên bản (nếu có).
  • Không áp dụng đổi sản phẩm đồ lót
  • Mỗi sản phẩm chỉ được áp dụng đổi 1 lần.

 

SAU 1 NGÀY
KỂ TỪ KHI NHẬN HÀNG

TRONG VÒNG 30 NGÀY
KỂ TỪ KHI NHẬN HÀNG

BƯỚC 1

Kiểm tra sản phẩm có đáp ứng đủ Điều kiện
đổi sản phẩm

Kiểm tra sản phẩm có đáp ứng đủ Điều kiện
đổi sản phẩm

BƯỚC 2

Liên hệ trực tiếp qua fanpage Tại đây hoặc Hotline của hãng: 0938961235 và thông báo hiện trạng hàng để chúng tôi có hướng giải quyết phù hợp.

Liên hệ trực tiếp qua fanpage Tại đây hoặc Hotline của hãng: 0938961235 và thông báo hiện trạng hàng để chúng tôi có hướng giải quyết phù hợp.

BƯỚC 3

Nếu đủ điều kiện chúng tôi sẽ gửi sản phẩm khác tới tận nhà.
Quý khách nhận sản phẩm mới và trả sản phẩm muốn đổi cho shipper.

Vui lòng đóng gói Sản Phẩm cẩn thận và ghi đầy đủ thông tin khách hàng (Tên, SĐT người đặt )

Thông tin:

  • Công ty Cổ phần MYONE Retaill
  • 72-74 Đường D13, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh.
  • Hotline: 0938961235

BƯỚC 4

 

Sau khi nhận sản phẩm, chúng tôi sẽ kiểm tra và gửi phản hồi tới Quý khách.

VẬN CHUYỂN

Phí vận chuyển:

  • 20.000 VNĐ đối với đơn hàng ở Hồ Chí Minh.
  • 30.000 VNĐ đối với đơn hàng ở Tỉnh Thành Khác.

Phí vận chuyển:

  • Khách chịu phí vận chuyển 2 chiều.
  • Trường hợp lỗi sản phẩm do DUKE thì phía Chúng tôi sẽ chịu phí vận chuyển 2 chiều.

Đừng quên đăng ký trở thành Khách hàng thân thiết (tại đây) để được hưởng ưu đãi vô hạn của Duke và có những trải nghiệm mua hàng thuận tiện hơn.

Chúc Quý khách mua sắm vui vẻ!

---------------------------------------------------------------

Mọi thắc mắc về chương trình, vui lòng liên hệ:
Hotline chăm sóc khách hàng: 0938961235 
Website: www.duke.vn
Email: cskh@duke.vn
Fanpage: facebook.com/DukeOfficialStoreVN